كيف تستخدم شركة لوجستية الذكاء الاصطناعي لتحسين التنبؤ بحجم الشحن

التحدي: إدارة تقلبات القوى العاملة

أدى التغيير المستمر في الطلب وديناميكيات السوق إلى جعل عملائنا يكافحون من أجل إدارة أحجام العمل المتقلبة بفعالية. كان على فرق تخطيط الموظفين التغلب على عدم اليقين في الطلب، والترقيات المفاجئة من الموردين والمنافسين، ومتطلبات القوى العاملة المعقدة بشكل متزايد. أصبح تحقيق التوازن الصحيح بين زيادة الإنتاجية والتحكم في التكاليف وضمان رضا الموظفين تحديًا مستمرًا، مما يؤدي غالبًا إلى التخطيط التفاعلي بدلاً من التخطيط الاستباقي.

كيف ساعدنا

لقد قمنا بتطوير أداة AI مع واجهة مستخدم سهلة الاستخدام تتنبأ بالطلب والقوى العاملة المطلوبة المرتبطة بها قبل عدة أسابيع. كجزء من العملية، تقوم الأداة بتحليل البيانات الداخلية (المبيعات التاريخية، والبيانات التشغيلية، ومعلومات المورد، وما إلى ذلك) والبيانات الخارجية (معلومات التقويم، وبيانات الطقس، والأحداث الخاصة (مثل الجمعة السوداء)، وما إلى ذلك).

التأثير: وفورات في التكاليف ومكاسب الكفاءة

• خفض التكاليف المتعلقة بالقوى العاملة بنسبة 2.4%، مما يوفر 640 ألف فرنك سويسري.
• أعطت القدرة على التنبؤ بالطلب قبل عدة أسابيع عميلنا ميزة تنافسية في كل من الأسواق الوطنية والدولية.
• إن توفير الوقت الثمين لفريق التنبؤ سمح لهم بالتركيز على المهام الأكثر أهمية.

‍